Kundeservice
Her finner du nyttig informasjon om pass, reisebetingelser, billetter, betaling med mer.
Praktisk informasjon
Informasjon om bestilling, billetter, reise med kjæledyr og mer.
Vi ber alle reisende om å sjekke at billetter, legitimasjon, reiseforsikringer og andre dokumenter er i orden i god tid før avreise.
Color Lines aldersgrenser avhenger av når og hvor du vil reise, og hva slags type reise du ønsker. Aldersgrensene gjelder for reisende uten følge av foreldre/foresatte.
Det er mulig å ha med seg kjæledyr om bord. Her får du nyttig informasjon om å reise med kjæledyr om bord på våre skip.
Tid for oppmøte, adresse og annen nyttig informasjon finner du her:
Prisene våre er dynamiske og styres av etterspørsel og tilgjengelighet. Derfor kan prisene variere, og det kan hende at det på en bestemt reisedato er få eller ingen tilgjengelige billetter til den annonserte prisen.
Om bord
Nyttig informasjon om sikkerhet om bord, internett, hittegods og mer.
Det er internettilgang og mobildekning på alle våre skip.
Forhåndsbestill tilgang til trådløst nett
Vi anbefaler å forhåndsbestille tilgang til trådløst nett om bord. Bestiller du tilgang til trådløst nett om bord senest dagen før avreise, får du 10 % rabatt.
Har du glemt noe om bord? Fyll ut skjema for hittegods her så hjelper vi deg.
Kontakt kundeservice senest 48 timer før avreise dersom dere har bordreservasjon på flere bestillinger og ønsker å sitte sammen i restauranten om bord. Kontakt kundeservice her
Alt til reisen Oslo–Kiel på ett sted. Med appen kan du bl.a. få oversikt over din booking, se taxfree-tilbud og tips til underholdning og aktiviteter. Les mer og last ned appen her.
-
Kontakt oss
Kontakt oss via skjema/e-postTelefon:
22 94 42 00Åpningstider telefon:
Mandag–fredag: kl. 09.00–17.00
Lørdag–søndag: kl. 09.00–14.00 -
Chat med oss
ChatÅpningstider chat:
Mandag–fredag: kl 08.00–20.00
Lørdag: kl. 09.00–15.00
Søndag: kl. 09.00–20.00